아래와 같은 에러 발생시 3가지 방법으로 해결해 보시기 바랍니다.

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SPSS Client error:
Java VM not found
C:\Program Files\IBM\SPSS\Statistics\21\JRE\bin\j9vm\jvm.dll
지정된 모듈을 찾을 수 없습니다
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or

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SPSS Client error:
Failed to create the Java VM.
C:\Program Files\IBM\SPSS\Statistics\21\JRE\bin\j9vm\jvm.dll
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<방법1>
백신이나 보안 프로그램에 의해 java가 차단되어 발생하는 문제입니다.
1. 보안 프로그램을 강제 종료 후 실행해 보시기 바랍니다.
2. 실행 시 문제가 없으시면 보안 프로그램 차단 목록에서 삭제 혹은 예외처리를 하신 후 사용하시기 바랍니다.



<방법2>
1. 듀얼 모니터 관리 프로그램(UltraMon 등)을 종료하고 실행해 보시기 바랍니다.
2. 1개의 모니터만 설정한 후 실행해 보시고 정상적으로 작동을 하면 다시 듀얼로 세팅하시기 바랍니다.



<방법3>
아래와 같은 절차로 재설치를 해보시기 바랍니다.
1. PASW Statistics 삭제
2. 시작 --> 실행 --> msconfig
3. 일반 탭의 진단 모드 선택
4. 서비스 탭의 Windows Installer 선택
5. 재부팅 후 PASW Statistics 설치
6. 시작 --> 실행 --> msconfig
7. 일반 탭의 정상 모드 선택
8. 재부팅 후 PASW Statistics 실행


위 절차는 설치 과정 중에 발생할 수 있는 다른 제품과의 충돌을 막기 위한 것입니다.